จริงๆแล้ว ทุกคนสามารถซ่อมคอมพ์ตัวโปรดของเราได้ง่ายๆ เพียงแค่สังเกตุอาการสักหน่อย แล้วนำเอาอาการเหล่านั้นมาค้นหาคำตอบในอินเทอร์เน็ต บางครั้งมันง่ายจนกระทั่งเราเสียดายค่าเสียเวลา ค่าซ่อม
แต่หากเราซ่อมเบื้องต้นแล้วมันยังเสียไม่หาย ก็คงต้องถึงเวลาส่งซ่อมกับช่างผู้ชำนาญงานนะครับ (หากยังมีประกันแนะนำให้ส่งช่างจะดีที่สุดครับ หากท่านซ่อมเองอาจทำให้ประกันของท่านหมดอายุลงทันที)
เนื้อหาโดยส่วนใหญ่ของบทความนี้จะเน้นไปยังการซ่อมคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ(PC)นะครับ สำหรับโน๊ตบุ๊คนั้นหากเสียทางด้านฮาร์ดแวร์แนะนำให้ส่งช่างจะดีที่สุดครับ
โดยปกติแล้ว คอมพิวเตอร์มักจะมีอาการเสียอยู่ไม่กี่อย่าง แบ่งโดยรวมแล้วก็คือ เสียทางซอฟต์แวร์ และ เสียทางฮาร์ดแวร์ ซึ่งเราสามารถเช็คได้คร่าวๆดังนี้
อาการเสียเป็นอย่างไร?
ด้านฮาร์ดแวร์
- มีเสียงแปลกๆตอนเปิดเครื่องไหม?
- ภาพเป็นอย่างไร? : ปกติ, สีเพี้ยน, จอฟ้า, จอมืดไม่มี/มีตัวหนังสือขึ้น, จอบอกให้กดปุ่มอะไรหรือไม่, ภาพล้ม มีเส้น
- การบู๊ตเครื่อง : บู๊ตไม่ขึ้นติดที่ bios (หน้าจอตอนเปิดเครื่องก่อนเข้าสู่ระบบ windows)
- ระบบไฟ : พัดลมตัวเครื่องหมุนหรือไม่?, ไฟแสดงสถานะต่างๆ ปกติดีหรือไม่?, มีกลิ่นเหม็นไหม้ออกมาจากเครื่องหรือไม่?, ทำงานอยู่ดีๆเครื่องดับไปเอง?, เครื่องร้อนกว่าปกติไหม?
- ฝุ่น : ทำความสะอาดภายในตัวเครื่องครั้งสุดท้ายเมื่อไร?, คอมพ์ตั้งอยู่ในบริเวณที่มีฝุ่นเยอะหรือไม่?
ด้านซอฟต์แวร์
- การบู๊ตเครื่อง : บู๊ตแล้วไม่เข้าวินโดวส์มีกรอบข้อความขึ้น/มีเมนูให้เลือกหรือไม่?, บู๊ตวนไปวนมา
- ไวรัส: คอมพ์มีตัวฆ่าไวรัสที่ดีหรือไม่?, อัพเดทตัวฆ่าไวรัสล่าสุดเมือ่ไร?, มีการโหลดโปรแกรมเถื่อนมาใช้ในเครื่อง(crack, warez)หรือไม่, มีกรอบข้อความบ่งบอกว่าเครื่องติดไวรัสหรือไม่?
- ความเร็ว : เครื่องช้ากว่าปกติมากหรือไม่? ใช้เครื่องไปแล้วมีอาการแฮงค์ (คอมค้าง) หรือไม่?
นอกจากนี้ยังมีปัญหาอื่นๆที่ไม่แน่ชัดว่าจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ หรือเกิดจากซอฟต์แวร์กันแน่ เช่น
- จอฟ้า (BSOD) ก็มีหลากหลายแบบ
- เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้
- เล่นเกมส์บางเกมส์ไม่ได้ เล่นเกมส์แล้วกระตุก
เมื่อเราตรวจเช็คอาการเบื้องต้นแล้วเราก็สามารถนำข้อมูลที่เราได้ ไปค้นยังอินเทอร์เน็ต ซึ่งน่าจะครอบครุมเนื้อหาส่วนใหญ่แล้ว แล้วแก้ปัญหาดังแผนผังด้านล่าง
ภาพจากหนังสือ ซ่อมคอมอย่างเซียนพันธ์ทิพย์
แต่ก่อนจะลงมือทำอะไรนั้น ควรเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมก่อนนะครับ
หากเครื่องของท่านเสียทางด้านฮาร์ดแวร์ ท่านต้องมีอุปกรณ์ในการซ่อมเบื้องต้นดังนี้
- ไขควง ไว้สำหรับขันสกรูด้านหลังเครื่อง
- ยางลบ ไว้สำหรับขัดผิวสัมผัสของแรม หรือการ์ดจอ
- แปรงสีฟันเก่า พู่กันเก่า ผ้าขี้ริ้ว ไว้สำหรับปัด ขัด เช็ด ฝุ่นออกจากตัวเครื่อง
- อุปกรณ์เฉพาะอย่างอื่น เช่น RAM / VGA card แบบเดียวกันหรือที่เข้ากันได้กับเครื่อง , ตัวจ่ายไฟ (PowerSupply) ไว้สำหรับลองเปลี่ยนดูว่าอุปกรณ์นั้นๆของเราเสียหรือไม่
- อย่างอื่นที่เกี่ยวข้องขึ้นกับอาการเสีย เช่น ถ่าน Bios, ดินสอ เอาไว้เช็คว่าปุ่มเปิดปิดเครื่องเสียหรือไม่
- CD ช่าง สำหรับทำงานตรวจสอบ/แก้ไขระบบ เช่น Hiren’s BootCD
ข้อควรระวัง : ก่อนทำการซ่อมโปรดถอดปลัํกไฟทุกครั้งเพื่อป้องกันการโดนไฟดูด!!!
หากเครื่องของท่านเสียทางซอฟต์แวร์ ท่านต้องมีอุปกรณ์ในการซ่อมเบื้องต้นดังนี้
- โปรแกรมสำหรับการทำข้อมูลสำรอง เผื่อทำไปแล้วมีอะไรเสียหาย ท่านจะได้ไม่ต้องมาเสียใจภายหลัง เช่น Norton Ghost, Acronis TrueImage
- CD ช่าง พวก Hiren’s BootCD หรือ Windows Recovery CD เพื่อแก้ไขระบบ
- CD ฆ่าไวรัส หากท่านติดไวรัส หรือ Flashdrive ที่สามารถล็อคการเขียนได้
- ทำความเข้าใจกับขั้นตอนในการจัดการกับปัญหามาก่อน
- แผ่น Windows ในกรณีที่ต้องลง Windows ใหม่ พร้อมทั้งหมายเลยผลิตภัณฑ์ (CD-Key)
ทั้งนี้ผมได้รวบรวม การวิเคราะห์อาการเสียเบื้องต้นเพื่อให้ง่ายต่อการสืบค้น
ด้านฮาร์ดแวร์
- สอนประกอบคอมพิวเตอร์ http://www.youtube.com/watch?v=jQLi3UXYbKo
- มีเสียงเตือนตอนเปิดเครื่อง (เสียง Beep Code จาก Bios) dekitclub.com
- จอเพี้ยน เนื่องจากการตั้ง refresh rate ผิด bcoms.net
- จอมืด ไม่มีตัวหนังสือ ให้ลองเช็คสายไฟ สายจอ ดูว่าไฟเข้าจอหรือไม่ ขึ้น no signal ไหม ลองเอาจอไปต่อคอมพ์เครื่องอื่นดีหรือไม่ หากลองทุกอย่างแล้วยังแก้ไม่ได้ถือว่าจอเสีย
- จอมีข้อความก่อนบู๊ตเข้า windows ให้แก้ไขตามอาการ เช่น CMOS checksum Error ให้เช็ค CMOS อาจต้องทำการแฟรชใหม่, CMOS Battery state low ให้เปลี่ยนถ่านbios ในเครื่อง
- หากเปิดเครื่องแล้วพัดลมไม่หมุน มีกลิ่นเหม็นไหม้ ให้ลองเปลี่ยน PowerSupply (หม้อแปลงไฟฟ้า) แล้วดูอาการ
- จอขึ้น no boot device ให้เช็คสายไฟ สายแพ ที่ต่อกับ Harddisk
- จอฟ้า มี error code ขึ้นเช่น 0x000000A (ใน windows xp) bcoms.net และ bcoms.net
- กดปุ่มเปิดเครื่องแล้วไฟไม่เข้า ให้ลองเปลี่ยน PowerSupply หากยังไม่ติด ให้ลองดึงสายไฟของสวิทต์เปิดปิดเครื่องออก(จำด้วยว่าดึงจากตรงไหน) แล้วใช้ปลายดินสอจิ้มระหว่างสองขั้วว่าเครื่องติดหรือไม่
- บางครั้งฝุ่นที่อยู่ภายในตัวเครื่องก็เป็นตัวทำให้ประสิทธิภาพของเครื่องลดลง ดังนั้นควรที่จะปัดฝุ่นออกอย่างสม่ำเสมอ http://www.youtube.com/watch?v=Yv5JhEHjYO0 (พัดลม CPU หากไม่มั่นใจไม่ต้องถอดแบบในคลิปนะครับ)
- การเพิ่ม harddisk , ความรู้เรื่อง harddisk, ssd http://www.youtube.com/watch?v=zAPRCjb9H6M
- การเปลี่ยนแรม, ความรู้เรื่องแรม http://www.youtube.com/watch?v=rt7XMYkI51E
- การเปลี่ยน Power Supply (หม้อแปลงไฟ) http://www.youtube.com/watch?v=t2WP4sZs04E (ไทย) http://www.youtube.com/watch?v=_YGSGOI_HuM (ฝรั่ง)
- การจัดสายไฟคอมพิวเตอร์ http://www.youtube.com/watch?v=BBOM8OTlSSc
- อยู่ๆ คอมพ์ดับเอง ให้ลองดูอุณหภูมิจาก bios, หรือจากโปรแกรม hardware monitor หากอุณหภูมิสูงเกินควรส่งช่าง
- CD/DVD Drive ถาดไม่เปิด ให้ใช้ลวดยาวๆ เสียบเข้าไปยังรูเล็กๆด้านหน้า จะสามารถเปิดถาดออกมาได้
ด้านซอฟต์แวร์
- จริงๆแล้วแทบทุกอาการเสียทางด้านซอฟต์แวร์ สามารถแก้ได้โดยการ ฟอร์แมตเครื่อง ลงวินโดวส์ใหม่ เพราะหลายครั้ง เราแก้ปัญหาต่างๆเหล่านั้นแล้ว ปัญหานั้นๆอาจกลับมา หรือไม่ก็มีปัญหาจุกจิกจากปัญหาก่อนหน้า อีกทั้งยิ่งเราใช้เครื่องนานวัน ระบบก็จะยิ่งรวน อืด จากไฟล์ขยะ จากระบบรีจิสตรี หรือจากการใช้งานอื่นๆของผู้ใช้เครื่องเอง
- การลง windows 7 http://www.youtube.com/watch?v=jWXlT10jZ6Y
- ไวรัสมีหลากหลายสายพันธุ์ วิธีการที่ดีที่สุดก็คือ ลงโปรแกรมฆ่าไวรัสที่ดี และอัพเดทอย่างสม่ำเสมอ
- แก้ไวรัสซ่อนโฟลเดอร์ (windows xp) http://www.youtube.com/watch?v=Ck-JcAaFdgQ
- แก้ปัญหาคอมเปิดช้า โดยพี่หลาม http://www.youtube.com/watch?v=7Hl75j0jdIo
- ACG - สอนการแก้ไวรัสจอขาว http://www.youtube.com/watch?v=jac5SgTnhxc
- แก้ปัญหาเข้า facebook ไม่ได้ โดย พี่หลาม http://www.youtube.com/watch?v=vVacMp0m_Nk
- แก้ปัญหาดูวีดีโอ /เล่นเกมไม่ได้ โดยพี่หลาม http://www.youtube.com/watch?v=xR_U-_5Xfm8
- ใช้แผ่น Windows PE, Hiren’s BootCD จัดเก็บไฟล์งานไปยังไดร์ฟอื่นที่ไม่ใช่ ไดร์ฟ C (OS Drive) หรือจัดเก็บไปยัง External HDD, Flashdrive, DVD ก็จะยิ่งดี
- ใช้โปรแกรมสำรองข้อมูลในขณะที่เครื่องของเรายังใช้งานได้ดีไว้บ้าง ยามฉุกเฉิน ระบบปฏิบัติการล่ม(OS) เข้าไม่ได้ มีอาการต่างๆ เราสามารถเอาชุดสำรองกลับมาใส่ ทำงานต่อไม่ต้องง้อช่าง
- ข้อมูลต่างๆในคอมพิวเตอร์ อาจสูญหายได้ตลอดเวลา โปรดทำการสำรองข้อมูลสำคัญไว้หลายๆที่ เช่น บนcloud ไรท์แผ่นเก็บไว้
ปัญหาอื่นที่บางครั้งต้องดูทั้งสองด้านว่าเสียที่ตรงไหน
- จอฟ้า (bsod) unmountable_boot_volume ส่วนใหญ่เกิดจาก Bad Sector บน HDD ต้องทำใช้โปรแกรม HDD regenerator แก้ (แต่บางครั้งก็แก้ไม่ได้)
- เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ : ต้องลองตรวจดูว่าสายดีไหม?, การเสียบสายถูกต้องหรือไม่?, เร้าเตอร์ตั้งค่าถูกต้องหรือไม่?, สัญญาณอินเทอร์เน็ตล่มหรือไม่?, ไดรเวอร์ Lan ติดตั้งไว้หรือยัง?, มีการตัั้งค่า Proxy ไหม?, มีการ disable อุปกรณ์เชื่อมต่อหรือไม่?
- เล่นเกมส์ไม่ได้ เกมส์กระตุก: การ์ดจอสนับสนุนเกมส์นั้นๆหรือไม่? สเปคเครื่องโดยรวมสามารถเล่นเกมส์นั้นๆได้หรือเปล่า?, ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจออย่างถูกต้องหรือไม่?, เกมส์ออนไลน์ หากอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรก็อาจทำให้กระตุกได้
ปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์นั้นจริงๆแล้วมีมากมายนัก บทความนี้บทความเดียวคงไม่สามารถรวบรวมให้ท่านได้ทั้งหมด แต่หากท่านค้นหาคำตอบแล้ว ผมเชื่อแน่ว่ายังมีคนที่มีปัญหาเดียวกันกับท่านอยู่บนโลกใบนี้ และต้องการค้นหาทางแก้เช่นเดียวกัน ท่านเพียงแค่ค้นหาข้อมูลนั้นจากอินเทอร์เน็ต แล้วลองทำตามแนวทางที่เขาทำสำเร็จมาแล้ว ผมเชื่อแน่ว่า ไม่ว่าใครก็สามารถซ่อมคอมพ์ได้
อ่านมาถึงตรงนี้แล้ว ถ้าไม่เชื่อฝีมือตนเอง กลัวจะทำเครื่องพัง หรือขี้เกียจเสียเวลาซ่อมเอง ยกไปให้ช่างซ่อมเถอะครับคุ้มสุดแล้ว
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น