20.6.56

ซ่อมคอมพ์เบื้องต้น

วันหนึ่งคอมพิวเตอร์แสนรักก็ดันงอแง จะยกไปหาช่างก็ลำบากเหลือเกิน

จริงๆแล้ว ทุกคนสามารถซ่อมคอมพ์ตัวโปรดของเราได้ง่ายๆ เพียงแค่สังเกตุอาการสักหน่อย แล้วนำเอาอาการเหล่านั้นมาค้นหาคำตอบในอินเทอร์เน็ต บางครั้งมันง่ายจนกระทั่งเราเสียดายค่าเสียเวลา ค่าซ่อม

แต่หากเราซ่อมเบื้องต้นแล้วมันยังเสียไม่หาย ก็คงต้องถึงเวลาส่งซ่อมกับช่างผู้ชำนาญงานนะครับ (หากยังมีประกันแนะนำให้ส่งช่างจะดีที่สุดครับ หากท่านซ่อมเองอาจทำให้ประกันของท่านหมดอายุลงทันที)



เนื้อหาโดยส่วนใหญ่ของบทความนี้จะเน้นไปยังการซ่อมคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ(PC)นะครับ สำหรับโน๊ตบุ๊คนั้นหากเสียทางด้านฮาร์ดแวร์แนะนำให้ส่งช่างจะดีที่สุดครับ

โดยปกติแล้ว คอมพิวเตอร์มักจะมีอาการเสียอยู่ไม่กี่อย่าง แบ่งโดยรวมแล้วก็คือ เสียทางซอฟต์แวร์ และ เสียทางฮาร์ดแวร์ ซึ่งเราสามารถเช็คได้คร่าวๆดังนี้


อาการเสียเป็นอย่างไร?


ด้านฮาร์ดแวร์

  • มีเสียงแปลกๆตอนเปิดเครื่องไหม?

  • ภาพเป็นอย่างไร? : ปกติ, สีเพี้ยน, จอฟ้า, จอมืดไม่มี/มีตัวหนังสือขึ้น, จอบอกให้กดปุ่มอะไรหรือไม่, ภาพล้ม มีเส้น

  • การบู๊ตเครื่อง : บู๊ตไม่ขึ้นติดที่ bios (หน้าจอตอนเปิดเครื่องก่อนเข้าสู่ระบบ windows)

  • ระบบไฟ : พัดลมตัวเครื่องหมุนหรือไม่?, ไฟแสดงสถานะต่างๆ ปกติดีหรือไม่?, มีกลิ่นเหม็นไหม้ออกมาจากเครื่องหรือไม่?, ทำงานอยู่ดีๆเครื่องดับไปเอง?, เครื่องร้อนกว่าปกติไหม?

  • ฝุ่น : ทำความสะอาดภายในตัวเครื่องครั้งสุดท้ายเมื่อไร?, คอมพ์ตั้งอยู่ในบริเวณที่มีฝุ่นเยอะหรือไม่?



ด้านซอฟต์แวร์

  • การบู๊ตเครื่อง :  บู๊ตแล้วไม่เข้าวินโดวส์มีกรอบข้อความขึ้น/มีเมนูให้เลือกหรือไม่?, บู๊ตวนไปวนมา

  • ไวรัส: คอมพ์มีตัวฆ่าไวรัสที่ดีหรือไม่?, อัพเดทตัวฆ่าไวรัสล่าสุดเมือ่ไร?, มีการโหลดโปรแกรมเถื่อนมาใช้ในเครื่อง(crack, warez)หรือไม่, มีกรอบข้อความบ่งบอกว่าเครื่องติดไวรัสหรือไม่?

  • ความเร็ว : เครื่องช้ากว่าปกติมากหรือไม่? ใช้เครื่องไปแล้วมีอาการแฮงค์ (คอมค้าง) หรือไม่?



นอกจากนี้ยังมีปัญหาอื่นๆที่ไม่แน่ชัดว่าจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ หรือเกิดจากซอฟต์แวร์กันแน่ เช่น

  • จอฟ้า (BSOD) ก็มีหลากหลายแบบ

  • เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้

  • เล่นเกมส์บางเกมส์ไม่ได้ เล่นเกมส์แล้วกระตุก



เมื่อเราตรวจเช็คอาการเบื้องต้นแล้วเราก็สามารถนำข้อมูลที่เราได้ ไปค้นยังอินเทอร์เน็ต ซึ่งน่าจะครอบครุมเนื้อหาส่วนใหญ่แล้ว แล้วแก้ปัญหาดังแผนผังด้านล่าง


ภาพจากหนังสือ ซ่อมคอมอย่างเซียนพันธ์ทิพย์

แต่ก่อนจะลงมือทำอะไรนั้น ควรเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมก่อนนะครับ

หากเครื่องของท่านเสียทางด้านฮาร์ดแวร์ ท่านต้องมีอุปกรณ์ในการซ่อมเบื้องต้นดังนี้

  1. ไขควง ไว้สำหรับขันสกรูด้านหลังเครื่อง

  2. ยางลบ ไว้สำหรับขัดผิวสัมผัสของแรม หรือการ์ดจอ

  3. แปรงสีฟันเก่า พู่กันเก่า ผ้าขี้ริ้ว ไว้สำหรับปัด ขัด เช็ด ฝุ่นออกจากตัวเครื่อง

  4. อุปกรณ์เฉพาะอย่างอื่น เช่น RAM / VGA card แบบเดียวกันหรือที่เข้ากันได้กับเครื่อง , ตัวจ่ายไฟ (PowerSupply) ไว้สำหรับลองเปลี่ยนดูว่าอุปกรณ์นั้นๆของเราเสียหรือไม่

  5. อย่างอื่นที่เกี่ยวข้องขึ้นกับอาการเสีย เช่น ถ่าน Bios, ดินสอ เอาไว้เช็คว่าปุ่มเปิดปิดเครื่องเสียหรือไม่

  6. CD ช่าง สำหรับทำงานตรวจสอบ/แก้ไขระบบ เช่น Hiren’s BootCD

ข้อควรระวัง : ก่อนทำการซ่อมโปรดถอดปลัํกไฟทุกครั้งเพื่อป้องกันการโดนไฟดูด!!!



หากเครื่องของท่านเสียทางซอฟต์แวร์ ท่านต้องมีอุปกรณ์ในการซ่อมเบื้องต้นดังนี้

  1. โปรแกรมสำหรับการทำข้อมูลสำรอง เผื่อทำไปแล้วมีอะไรเสียหาย ท่านจะได้ไม่ต้องมาเสียใจภายหลัง เช่น Norton Ghost, Acronis TrueImage

  2. CD ช่าง พวก Hiren’s BootCD หรือ Windows Recovery CD เพื่อแก้ไขระบบ

  3. CD ฆ่าไวรัส หากท่านติดไวรัส หรือ Flashdrive ที่สามารถล็อคการเขียนได้

  4. ทำความเข้าใจกับขั้นตอนในการจัดการกับปัญหามาก่อน

  5. แผ่น Windows ในกรณีที่ต้องลง Windows ใหม่ พร้อมทั้งหมายเลยผลิตภัณฑ์ (CD-Key)



ทั้งนี้ผมได้รวบรวม การวิเคราะห์อาการเสียเบื้องต้นเพื่อให้ง่ายต่อการสืบค้น

ด้านฮาร์ดแวร์

  • สอนประกอบคอมพิวเตอร์ http://www.youtube.com/watch?v=jQLi3UXYbKo

  • มีเสียงเตือนตอนเปิดเครื่อง (เสียง Beep Code จาก Bios) dekitclub.com

  • จอเพี้ยน เนื่องจากการตั้ง refresh rate ผิด bcoms.net

  • จอมืด ไม่มีตัวหนังสือ ให้ลองเช็คสายไฟ สายจอ ดูว่าไฟเข้าจอหรือไม่ ขึ้น no signal ไหม ลองเอาจอไปต่อคอมพ์เครื่องอื่นดีหรือไม่ หากลองทุกอย่างแล้วยังแก้ไม่ได้ถือว่าจอเสีย

  • จอมีข้อความก่อนบู๊ตเข้า windows ให้แก้ไขตามอาการ เช่น CMOS checksum Error ให้เช็ค CMOS อาจต้องทำการแฟรชใหม่, CMOS Battery state low ให้เปลี่ยนถ่านbios ในเครื่อง

  • หากเปิดเครื่องแล้วพัดลมไม่หมุน มีกลิ่นเหม็นไหม้ ให้ลองเปลี่ยน PowerSupply (หม้อแปลงไฟฟ้า) แล้วดูอาการ

  • จอขึ้น no boot device ให้เช็คสายไฟ สายแพ ที่ต่อกับ Harddisk

  • จอฟ้า มี error code ขึ้นเช่น 0x000000A (ใน windows xp) bcoms.net และ bcoms.net

  • กดปุ่มเปิดเครื่องแล้วไฟไม่เข้า ให้ลองเปลี่ยน PowerSupply หากยังไม่ติด ให้ลองดึงสายไฟของสวิทต์เปิดปิดเครื่องออก(จำด้วยว่าดึงจากตรงไหน) แล้วใช้ปลายดินสอจิ้มระหว่างสองขั้วว่าเครื่องติดหรือไม่

  • บางครั้งฝุ่นที่อยู่ภายในตัวเครื่องก็เป็นตัวทำให้ประสิทธิภาพของเครื่องลดลง ดังนั้นควรที่จะปัดฝุ่นออกอย่างสม่ำเสมอ http://www.youtube.com/watch?v=Yv5JhEHjYO0 (พัดลม CPU หากไม่มั่นใจไม่ต้องถอดแบบในคลิปนะครับ)

  • การเพิ่ม harddisk , ความรู้เรื่อง harddisk, ssd http://www.youtube.com/watch?v=zAPRCjb9H6M

  • การเปลี่ยนแรม, ความรู้เรื่องแรม http://www.youtube.com/watch?v=rt7XMYkI51E

  • การเปลี่ยน Power Supply (หม้อแปลงไฟ) http://www.youtube.com/watch?v=t2WP4sZs04E (ไทย) http://www.youtube.com/watch?v=_YGSGOI_HuM (ฝรั่ง)

  • การจัดสายไฟคอมพิวเตอร์ http://www.youtube.com/watch?v=BBOM8OTlSSc

  • อยู่ๆ คอมพ์ดับเอง ให้ลองดูอุณหภูมิจาก bios, หรือจากโปรแกรม hardware monitor หากอุณหภูมิสูงเกินควรส่งช่าง

  • CD/DVD Drive ถาดไม่เปิด ให้ใช้ลวดยาวๆ เสียบเข้าไปยังรูเล็กๆด้านหน้า จะสามารถเปิดถาดออกมาได้



ด้านซอฟต์แวร์

  • จริงๆแล้วแทบทุกอาการเสียทางด้านซอฟต์แวร์ สามารถแก้ได้โดยการ ฟอร์แมตเครื่อง ลงวินโดวส์ใหม่ เพราะหลายครั้ง เราแก้ปัญหาต่างๆเหล่านั้นแล้ว ปัญหานั้นๆอาจกลับมา หรือไม่ก็มีปัญหาจุกจิกจากปัญหาก่อนหน้า อีกทั้งยิ่งเราใช้เครื่องนานวัน ระบบก็จะยิ่งรวน อืด จากไฟล์ขยะ จากระบบรีจิสตรี หรือจากการใช้งานอื่นๆของผู้ใช้เครื่องเอง

  • การลง windows 7 http://www.youtube.com/watch?v=jWXlT10jZ6Y

  • ไวรัสมีหลากหลายสายพันธุ์ วิธีการที่ดีที่สุดก็คือ ลงโปรแกรมฆ่าไวรัสที่ดี และอัพเดทอย่างสม่ำเสมอ

  • แก้ไวรัสซ่อนโฟลเดอร์ (windows xp) http://www.youtube.com/watch?v=Ck-JcAaFdgQ

  • แก้ปัญหาคอมเปิดช้า โดยพี่หลาม http://www.youtube.com/watch?v=7Hl75j0jdIo

  • ACG - สอนการแก้ไวรัสจอขาว http://www.youtube.com/watch?v=jac5SgTnhxc

  • แก้ปัญหาเข้า facebook ไม่ได้ โดย พี่หลาม http://www.youtube.com/watch?v=vVacMp0m_Nk

  • แก้ปัญหาดูวีดีโอ /เล่นเกมไม่ได้ โดยพี่หลาม http://www.youtube.com/watch?v=xR_U-_5Xfm8

  • ใช้แผ่น Windows PE, Hiren’s BootCD จัดเก็บไฟล์งานไปยังไดร์ฟอื่นที่ไม่ใช่ ไดร์ฟ C (OS Drive) หรือจัดเก็บไปยัง External HDD, Flashdrive, DVD ก็จะยิ่งดี

  • ใช้โปรแกรมสำรองข้อมูลในขณะที่เครื่องของเรายังใช้งานได้ดีไว้บ้าง ยามฉุกเฉิน ระบบปฏิบัติการล่ม(OS) เข้าไม่ได้ มีอาการต่างๆ เราสามารถเอาชุดสำรองกลับมาใส่ ทำงานต่อไม่ต้องง้อช่าง

  • ข้อมูลต่างๆในคอมพิวเตอร์ อาจสูญหายได้ตลอดเวลา โปรดทำการสำรองข้อมูลสำคัญไว้หลายๆที่ เช่น บนcloud ไรท์แผ่นเก็บไว้



ปัญหาอื่นที่บางครั้งต้องดูทั้งสองด้านว่าเสียที่ตรงไหน

  • จอฟ้า (bsod) unmountable_boot_volume ส่วนใหญ่เกิดจาก Bad Sector บน HDD ต้องทำใช้โปรแกรม HDD regenerator แก้ (แต่บางครั้งก็แก้ไม่ได้)

  • เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ : ต้องลองตรวจดูว่าสายดีไหม?, การเสียบสายถูกต้องหรือไม่?, เร้าเตอร์ตั้งค่าถูกต้องหรือไม่?, สัญญาณอินเทอร์เน็ตล่มหรือไม่?, ไดรเวอร์ Lan ติดตั้งไว้หรือยัง?, มีการตัั้งค่า Proxy ไหม?, มีการ disable อุปกรณ์เชื่อมต่อหรือไม่?

  • เล่นเกมส์ไม่ได้ เกมส์กระตุก: การ์ดจอสนับสนุนเกมส์นั้นๆหรือไม่? สเปคเครื่องโดยรวมสามารถเล่นเกมส์นั้นๆได้หรือเปล่า?, ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจออย่างถูกต้องหรือไม่?, เกมส์ออนไลน์ หากอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรก็อาจทำให้กระตุกได้



ปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์นั้นจริงๆแล้วมีมากมายนัก บทความนี้บทความเดียวคงไม่สามารถรวบรวมให้ท่านได้ทั้งหมด แต่หากท่านค้นหาคำตอบแล้ว ผมเชื่อแน่ว่ายังมีคนที่มีปัญหาเดียวกันกับท่านอยู่บนโลกใบนี้ และต้องการค้นหาทางแก้เช่นเดียวกัน ท่านเพียงแค่ค้นหาข้อมูลนั้นจากอินเทอร์เน็ต แล้วลองทำตามแนวทางที่เขาทำสำเร็จมาแล้ว ผมเชื่อแน่ว่า ไม่ว่าใครก็สามารถซ่อมคอมพ์ได้



อ่านมาถึงตรงนี้แล้ว ถ้าไม่เชื่อฝีมือตนเอง กลัวจะทำเครื่องพัง หรือขี้เกียจเสียเวลาซ่อมเอง ยกไปให้ช่างซ่อมเถอะครับคุ้มสุดแล้ว

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น